Última actualización: 29 de Octubre de 2025
1. Aceptación y Capacidad Legal de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar el sitio web Ellas Hacen (en adelante, el “Sitio”), usted (el «Usuario») acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”), que regulan la relación entre usted y las responsables del Sitio.
Declaración de Capacidad: El Usuario declara ser una persona física mayor de dieciocho (18) años con plena capacidad legal para obligarse, o, en el caso de ser una persona jurídica (empresa), declara que la persona que accede y utiliza el Sitio cuenta con facultades suficientes para actuar en su representación.
La persona física o jurídica que no cuente con la capacidad legal para contratar o no acepte estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Descripción y Alcance del Servicio
Ellas Hacen es una plataforma digital que funciona exclusivamente como un directorio y nexo de contacto entre usuarias y mujeres que ofrecen bienes y servicios (Proveedoras/Expertas).
El Sitio no presta servicios de manera directa, ni participa, interviene o fiscaliza en la negociación, contratación, ejecución, calidad, cumplimiento o resultado de los acuerdos que se establezcan entre usuarias y proveedoras. Ellas Hacen no actúa como agente, representante, empleado, socio, o intermediario laboral de las proveedoras, siendo estas últimas las únicas responsables de sus obligaciones legales, fiscales y de cualquier otra índole.
3. Requisitos, Registro y Publicación de Anuncios
3.1 Requisitos de Admisión:
Para ser considerada Proveedora y publicar un anuncio en Ellas Hacen, la solicitante debe obligatoriamente ser mujer y actuar bajo el principio fundacional del Sitio de prestar servicios de mujeres para mujeres.
3.2 Proceso de Registro:
La persona interesada deberá completar el formulario de solicitud de registro, proporcionando sus datos personales, información de contacto, detalles y descripción de los servicios o bienes que ofrece. La Proveedora declara y garantiza que todos los datos proporcionados son veraces, completos y se encuentran actualizados.
3.3 Veracidad y Responsabilidad de la Información:
La Proveedora es la única y exclusiva responsable por la exactitud, la legalidad y la veracidad de la información publicada en su perfil, incluyendo, pero no limitándose a, la disponibilidad de sus servicios, precios, licencias, certificaciones, títulos habilitantes y cualquier otro requisito legal necesario para el ejercicio de su actividad.
3.4 Derecho de Admisión y Permanencia:
La solicitud para publicar un anuncio será evaluada de manera interna por el equipo de Ellas Hacen. La aprobación, mantenimiento y/o eliminación del anuncio queda a criterio exclusivo y discrecional del Sitio, y no generará derecho a reclamo o indemnización alguna por parte de la solicitante.
La falsedad, imprecisión en la información proporcionada, el incumplimiento de estos Términos, o el incumplimiento del requisito de ser mujer, dará lugar a la suspensión o eliminación inmediata del anuncio y/o de la cuenta, sin necesidad de previo aviso.
4. Limitación y Exclusión de Responsabilidad
Ellas Hacen se exime de toda responsabilidad por los servicios ofrecidos, contratados o ejecutados por medio del Sitio, y no ofrece garantía alguna sobre la idoneidad, solvencia, antecedentes, títulos, licencias, calidad, condiciones, cumplimiento o resultados de las Proveedoras.
La usuaria o proveedora libera a Ellas Hacen de toda responsabilidad por daños, perjuicios, pérdidas, fraude, incumplimiento contractual, vicios ocultos, mala praxis o conflictos de cualquier naturaleza que puedan surgir de la relación o el servicio contratado. La responsabilidad recae exclusivamente en las partes involucradas. Se advierte a los usuarios la obligación de realizar sus propias diligencias y tomar todas las precauciones necesarias.
5. Contenido de los Anuncios y Uso Prohibido del Sitio
5.1 Contenido Prohibido:
La Proveedora se obliga a utilizar el Sitio exclusivamente para la publicación de servicios lícitos. Se prohíbe terminantemente la publicación, carga o difusión de cualquier contenido (incluidos textos, imágenes, enlaces o archivos multimedia) que:
- Infrinja Derechos de Terceros: Utilice material (imágenes, logotipos, marcas) protegido por derechos de autor o propiedad intelectual sin la debida autorización o licencia de uso.
- Sea Ilegal: Promueva, facilite o se relacione con actividades ilegales, estafa, fraude, o viole cualquier ley, decreto o normativa de la República Argentina, incluyendo, pero no limitándose a, la normativa fiscal y laboral.
- Sea Ofensivo o Discriminatorio: Contenga material violento, pornográfico, sexualmente explícito, difamatorio, calumnioso, injurioso, amenazante o que incurra en discriminación por motivos de raza, religión, nacionalidad, orientación sexual, identidad de género o discapacidad, conforme a la Ley N° 23.592.
- Sea Engañoso: Contenga información falsa, engañosa o inexacta sobre el servicio, la calificación profesional, la experiencia o el precio del mismo.
- Promueva la Competencia Desleal: Publique información con el único fin de desprestigiar a otros competidores o que constituya publicidad engañosa.
5.2 Consecuencias del Incumplimiento:
El incumplimiento de cualquiera de las condiciones establecidas en este punto facultará a Ellas Hacen a eliminar el anuncio, suspender o cancelar la cuenta de la Proveedora en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna.
6. Sistema de Calificaciones y Reseñas
6.1 Naturaleza del Sistema:
Ellas Hacen permite a las Usuarias dejar calificaciones y reseñas («Reseñas») sobre Proveedoras con quienes hayan mantenido una interacción o contratado un servicio. Estas Reseñas tienen como único fin proporcionar información de referencia a la comunidad.
6.2 Responsabilidad del Contenido:
Las Reseñas son la opinión personal y exclusiva de sus autores (las Usuarias) y no representan la opinión, verificación o garantía por parte de Ellas Hacen. El Sitio actúa como un mero canal de difusión y no se responsabiliza por la veracidad, exactitud, contenido, lenguaje o las consecuencias que pudieran derivarse de su publicación.
6.3 Obligaciones del Usuario (Reseñador):
Las Reseñas deben ser:
- a) Veraces y Reales: Basadas en una experiencia o interacción directa, genuina y concreta con la Proveedora reseñada.
- b) Respetuosas y Lícitas: Libres de lenguaje ofensivo, discriminatorio, calumnioso, injurioso o que atente contra el honor y la reputación de la Proveedora o de terceros.
6.4 Derecho de Moderación y Remoción:
Ellas Hacen se reserva el derecho de moderar, ocultar o eliminar cualquier Reseña que, a su exclusivo criterio, infrinja lo dispuesto en el punto 5.1 (Contenido Prohibido) o en el punto 6.3. La Proveedora acepta y reconoce que la eliminación de una Reseña no generará derecho a reclamo alguno contra el Sitio.
7. Propiedad Intelectual y Uso del Contenido del Sitio
7.1 Titularidad:
La totalidad de los contenidos del Sitio –incluyendo, pero no limitándose a, el diseño, la estructura, el código fuente, la programación, software, bases de datos, logotipos, imágenes, textos, gráficos, multimedia y cualquier otro elemento susceptible de protección– son propiedad exclusiva de Ellas Hacen o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual y Derechos de Autor de la República Argentina (Ley N° 11.723) y tratados internacionales.
7.2 Derechos de Uso (Licencia Limitada):
El uso del Sitio por parte del Usuario o la Proveedora no implica cesión de derechos, licencia, autorización ni renuncia alguna respecto de los derechos de Propiedad Intelectual de Ellas Hacen. Solo se concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Sitio para los fines previstos en estos Términos.
7.3 Uso Prohibido y Extracción de Datos (Scraping):
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, copia, reingeniería inversa, descompilación, venta, alquiler, o el uso del contenido para fines comerciales no autorizados.
Asimismo, se prohíbe terminantemente la extracción automatizada de datos (incluyendo listados de Proveedoras, datos de contacto, textos y Reseñas) mediante la práctica conocida como scraping, robots, spiders o cualquier otro sistema automatizado. El incumplimiento de esta prohibición facultará a Ellas Hacen a iniciar las acciones legales y penales correspondientes.
8. Cancelación, Suspensión y Baja de Cuentas
8.1 Derecho de Baja del Usuario o Proveedora:
Tanto las Usuarias como las Proveedoras podrán solicitar la cancelación o baja de su cuenta y/o de sus anuncios en cualquier momento. La solicitud deberá ser enviada por escrito al canal de contacto establecido en estos Términos, y Ellas Hacen procederá a la baja en el menor tiempo posible, eliminando los datos no esenciales para el cumplimiento de obligaciones legales o fiscales.
8.2 Derecho de Suspensión y Cancelación por Ellas Hacen (Derecho Discrecional):
Ellas Hacen se reserva el derecho de suspender, cancelar o dar de baja una cuenta, un anuncio o bloquear el acceso al Sitio de forma temporal o definitiva, sin necesidad de justificación ni previo aviso, en caso de:
- a) Incumplimiento o violación de cualquiera de las cláusulas establecidas en estos Términos y Condiciones, o en la Política de Privacidad.
- b) Detección de conductas, interacciones o publicaciones que, a criterio exclusivo y discrecional del Sitio, sean inapropiadas, abusivas, fraudulentas, contrarias a la moral y buenas costumbres, o que pongan en riesgo el buen funcionamiento, la imagen o la seguridad de la comunidad y del portal.
8.3 Consecuencias de la Cancelación:
La cancelación o baja de la cuenta por cualquier motivo no generará derecho a reclamo, indemnización ni reembolso alguno a favor de la Usuaria o Proveedora, y todas las obligaciones y responsabilidades contraídas por ellas con terceros (otras usuarias o proveedoras) continuarán vigentes.
9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
9.1 Derecho de Modificación:
Ellas Hacen se reserva el derecho de modificar, actualizar, reemplazar o eliminar total o parcialmente estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento y a su discreción unilateral, debido a cambios operativos, regulatorios o por mejoras en el servicio.
9.2 Notificación y Aceptación:
Ellas Hacen informará a los Usuarios y Proveedoras sobre las modificaciones a través de la publicación de la versión actualizada en el Sitio, indicando la fecha de última actualización.
Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación. El uso continuado del Sitio por parte del Usuario o la Proveedora luego de la publicación de los cambios, constituirá la aceptación expresa de las nuevas condiciones. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones, el Usuario o Proveedora deberá solicitar la baja de su cuenta conforme al punto 8.1.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen exclusivamente por las leyes de la República Argentina.
Para la resolución de cualquier conflicto o controversia derivada de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.